Il prezzo resta il fattore decisivo nelle scelte di acquisto online

Il prezzo resta il fattore decisivo nelle scelte di acquisto online. Crescono nuove categorie come food, arredamento e prodotti per animali, mentre lo smartphone si conferma il principale strumento per confrontare le offerte.

L’85% degli utenti effettua acquisti online almeno una volta al mese

Secondo Idealo, portale internazionale leader europeo nella comparazione prezzi, l’85% degli utenti effettua acquisti online almeno una volta al mese, mentre un quarto dei consumatori dichiara di comprare online addirittura ogni settimana.

Il “Report di Idealo sull’ecommerce italiano 2026” mette in luce che il prezzo è una variabile determinante per gli acquisti. Sempre più consumatori confrontano attivamente le offerte prima di acquistare: il 44% utilizza strumenti di comparazione per trovare sconti e promozioni, mentre un altro 44% lo fa per ottenere informazioni sulle condizioni di spedizione e consegna. Anche le informazioni dettagliate sui prodotti (43%) e le recensioni degli altri utenti (39%) giocano un ruolo chiave nel processo decisionale.

Il 67% degli italiani è disposto ad acquistare da rivenditori meno conosciuti pur di ottenere un prezzo più conveniente

"La crescente attenzione al risparmio si riflette anche nella disponibilità degli utenti a esplorare nuovi negozi online. Il 67% degli italiani dichiara infatti di essere disposto ad acquistare da rivenditori meno conosciuti pur di ottenere un prezzo più conveniente", si legge in una nota. Un comportamento che evidenzia come i consumatori siano sempre più strategici e consapevoli, pronti a valutare diverse opzioni prima di completare un acquisto.

Se l’attenzione al prezzo rimane sempre più alta e gli italiani si specializzano nel cercare le offerte più convenienti è perché lo shopping online è diventato una routine consolidata. Il 60% egli italiani acquista sul web con una frequenza compresa tra una e quattro settimane, segno che l’ecommerce è ormai parte integrante della gestione quotidiana degli acquisti.

Tra le categorie più popolari continuano a dominare elettronica e moda e accessori, entrambe con il 41% delle preferenze, seguite da cosmetici e profumi (36%) e scarpe e sneakers (34%). Anche il comparto salute e farmacia e quello del gaming e dei giocattoli registrano un interesse significativo, con il 24% delle preferenze.

“L’ecommerce in Italia non è più una promessa, ma una realtà che nel 2025 ha raggiunto numeri che, anche solo cinque anni fa, sarebbero sembrati ambiziosi” ha sottolineato Pablo Marin, country manager di Idealo per l’Italia, nella sua prefazione al white paper. “Dietro questa crescita apparentemente lineare, si nasconde una trasformazione ben più profonda: non cambia solo quanto compriamo online, ma soprattutto come lo facciamo. In un contesto in cui l’inflazione ha lasciato un segno duraturo sulle abitudini di spesa, comprare bene non è più un’opzione, è diventata una competenza".

La Gen Z è attenta alla moda, il 44% delle ricerche in questa categoria viene effettuato da utenti tra i 16 e i 24 anni

La Gen X è la più appassionata di tecnologia, con il 47% di utenti che effettuano ricerche nella categoria elettronica tra i 45 e i 54 anni. La Gen Z è attenta alla moda, il 44% delle ricerche in questa categoria viene effettuato da utenti tra i 16 e i 24 anni.

I Millennials si dividono tra gaming e figli, due mondi forse difficilmente conciliabili: il 30% delle ricerche nel gaming e il 16% nella categoria bambini e neonati sono riconducibili a utenti tra i 35 e i 44 anni. I boomer si dedicano agli animali e al giardino: infatti, le persone tra i 55 e i 64 anni cercano maggiormente nella categoria prodotti per animali (27%) e in quella arredamento e giardino (21%).