Laagam rilascia in open source "il sistema operativo di Ia che guida la sua organizzazione interna"

Qual è stata la redditività dell'ultimo pop-up? Quali accordi sono stati conclusi in quella riunione con un fornitore tre mesi fa? Quali osservazioni ha riportato il team commerciale dopo l'ultima conversazione con una cliente strategica? Nella maggior parte delle aziende, rispondere a domande come queste richiede ancora una ricerca frammentata tra documenti, email, strumenti di gestione e conversazioni sparse tra i vari reparti.

È stato proprio questo problema quotidiano a spingere Diego Arroyo, ceo del marchio barcellonese Laagam, a sviluppare un'infrastruttura in grado di trasformare la conoscenza aziendale in una risorsa accessibile in tempo reale. Il sistema centralizza le informazioni provenienti da tutta l'organizzazione, consente di consultare lo storico delle decisioni e delle operazioni utilizzando il linguaggio naturale, mette in relazione i dati di diverse aree ed esegue azioni immediate, dalla generazione di report alla stesura di comunicazioni commerciali contestualizzate.

Ora, l'azienda ha deciso di rilasciare questa tecnologia in open source, una scommessa che trascende il settore della moda, un'industria storicamente guidata dalla creatività e dal prodotto, dove il vantaggio competitivo dipende sempre meno dal semplice possesso di informazioni e sempre più dalla capacità di trasformarle in conoscenza attuabile.

95 strumenti, 3.000 documenti, zero ingegneri

Secondo quanto condiviso dallo stesso dirigente sul suo account LinkedIn, l'azienda opera da mesi su quello che descrive come un "sistema operativo di Ia", un'architettura che collega 95 strumenti digitali, elabora oltre 3.000 documenti interni ed esegue attività operative in modo automatizzato per ogni reparto. Il motore principale è Claude, il modello di intelligenza artificiale di Anthropic, che il team ha alimentato con anni di memoria aziendale, senza avere un solo ingegnere in organico.

Casi come questo si stanno moltiplicando a una velocità che solo un anno fa sarebbe sembrata esagerata. Ma da quando i grandi modelli linguistici sono diventati accessibili senza la necessità di scrivere codice, avendo solo un'idea chiara del problema da risolvere, un team senza un profilo estremamente tecnico può collegare i propri dati interni a un modello di Ia e ottenere risultati operativi reali. Ciò che prima richiedeva un dipartimento tecnologico, ora richiede principalmente discernimento.

Le aziende di moda che per anni hanno accumulato dati, email, trascrizioni di riunioni, cronologie di vendita e comunicazioni con i fornitori, stanno iniziando a capire che questo archivio disordinato è in realtà il loro patrimonio più prezioso. La chiave non risiede nel modello di IA, che chiunque può utilizzare, ma nel contesto proprietario che lo alimenta. Questo contesto è intrasferibile e molto difficile da replicare.

631 euro al mese

Tuttavia, lo stesso Arroyo è onesto sulla reale portata dell'impatto. Il sistema non ha incrementato direttamente le vendite. Il suo valore consiste nel liberare tempo decisionale per il team direttivo, assorbendo il carico operativo di routine, e lo fa per 631 euro al mese, il costo per mantenere l'infrastruttura di Ia.

Laagam ha pubblicato il sistema completo in open source con il nome di Compai, includendo il manuale di 53 capitoli, i template per reparto e l'architettura tecnica, affinché altre pmi possano replicarlo.

Questo articolo è stato pubblicato originariamente sulle altre edizioni di FashionUnited e tradotto in italiano usando un tool di intelligenza artificiale.

OPPURE ACCEDI CON

Intelligenza Artificiale

Laagam