Zalando amplia l'offerta pre-owned grazie alla partnership con Vestiaire Collective

Vestiaire Collective porta la moda di lusso di seconda mano su Zalando.

Il retailer online berlinese e la piattaforma francese di resale hanno siglato una partnership, come annunciato giovedì dalle due aziende. In futuro, una selezione di articoli di lusso di seconda mano, verificati a mano, sarà disponibile su Zalando.

La collaborazione sarà lanciata in 14 mercati europei e consentirà ai clienti di Zalando di accedere ad articoli di lusso di oltre 50 marchi di stilisti, alcuni dei quali non erano finora disponibili sulla piattaforma. L'assortimento comprende ready-to-wear, calzature, borse e accessori. La selezione è disponibile da subito su una landing page dedicata su Zalando.

“Siamo molto felici di lanciare un assortimento di moda di lusso autenticata insieme a Vestiaire Collective, il nostro primo partner per il pre-owned. La domanda di moda pre-owned di alta qualità è in continua crescita. Ampliando l'offerta con articoli di lusso autenticati e combinandola con la comodità di Zalando, vogliamo incoraggiare ancora più clienti a scoprire lo shopping di seconda mano”, ha dichiarato Alice Marshall, director pre-owned di Zalando.

Verifica e diritto di recesso

La collaborazione con Vestiaire Collective segna la prima volta che l'azienda berlinese apre a un partner la sua categoria pre-owned. Alla base di questa decisione c'è anche l'attuale tendenza di mercato. Secondo Zalando, nel 2025, in media il 62% dell'assortimento pre-owned è stato venduto entro i primi sette giorni dalla pubblicazione. Inoltre, nel 40 percento degli ordini, articoli nuovi e usati sono finiti insieme nel carrello.

In futuro, la partnership unirà il know-how di Vestiaire Collective nell'autenticazione di articoli di lusso con la portata e la struttura della piattaforma di Zalando, con l'obiettivo di migliorare ulteriormente l'esperienza di acquisto di seconda mano per i clienti. Al centro di tutto c'è l'integrazione dei due sistemi. Mentre Vestiaire Collective apporta i suoi consolidati processi di verifica e controllo qualità, Zalando fornisce l'infrastruttura tecnica e l'accesso a un'ampia clientela in diversi mercati europei.

L'integrazione mira in particolare a rafforzare ulteriormente la fiducia e la trasparenza nel segmento pre-owned e a rendere il processo di acquisto il più fluido possibile per i clienti. Oltre al processo di verifica a più fasi di Vestiaire Collective, viene mantenuto anche il periodo di reso di 30 giorni di Zalando, preservando così gli standard di servizio esistenti del retailer online e integrandoli nella nuova offerta.

“Vogliamo facilitare l'accesso al lusso di seconda mano verificato per milioni di persone in Europa. Grazie alla partnership con Zalando, raggiungiamo una nuova generazione di clienti dove già fanno acquisti. Insieme, rendiamo il lusso circolare più visibile e attraente per un pubblico ampio e giovane”, spiega Thomas Hezard, chief product officer di Vestiaire Collective.

Questo articolo è stato pubblicato originariamente sulle altre edizioni di FashionUnited e tradotto in italiano usando un tool di intelligenza artificiale.

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