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Maximilian Böck: il ceo che vuole trasformare Marc O'Polo in un marchio globale

In un'epoca in cui molti marchi di moda lottano contro un'economia globale volatile e un'intensa concorrenza, Maximilian Böck, ceo del marchio di moda tedesco Marc O'Polo, rimane fermo sul suo obiettivo: trasformare l'azienda in una realtà veramente globale.

Böck, la cui famiglia ha portato il marchio, fondato a Stoccolma nel 1967, alla sua attuale notorietà, ha sistematicamente avviato un processo di trasformazione da quando ha assunto la guida dell'azienda. Sotto la sua guida, il marchio punta a un fatturato annuo di un miliardo di euro. In qualità di ceo, sta portando avanti l'espansione internazionale, la modernizzazione dell'identità del marchio e il radicamento della sostenibilità nella struttura aziendale di Marc O'Polo.

Un'eredità di famiglia

Il legame di Maximilian Böck con Marc O'Polo è profondamente radicato nella sua storia familiare. È una storia strettamente intrecciata con l'espansione del marchio sul mercato tedesco. Fu a una fiera di moda maschile a Colonia, nel 1968, che suo padre, Werner Böck, incontrò i fondatori svedesi di Marc O'Polo.

Werner Böck, figlio di una famiglia di commercianti di moda di Rosenheim, fondò la Marc O'Polo Deutschland Vertriebs GmbH a poco più di vent'anni e, molti anni dopo, ne divenne l'azionista di maggioranza. Suo figlio Maximilian è cresciuto in questo ambiente imprenditoriale e, da bambino, ha visto suo padre volare a Stoccolma una volta alla settimana per collaborare allo sviluppo del prodotto, contribuendo sempre di più al marchio. Nel 1997, Böck senior trasferì infine la sede dell'azienda da Stoccolma a Stephanskirchen, in Germania.

Suo padre, tuttavia, gli ha sempre lasciato la libertà di decidere se lavorare o meno nell'azienda, racconta Böck in un articolo sul cambio generazionale pubblicato su Manager Magazin. Böck ha conseguito un master in economia aziendale. A quel tempo, non era scontato che avrebbe lavorato nell'azienda di famiglia o nel settore della moda. Era interessato anche a carriere come controller o consulente di gestione. All'inizio della sua carriera, ha quindi maturato esperienze internazionali attraverso vari soggiorni all'estero, tra cui presso la società di revisione Kpmg a New York.

Questo periodo gli ha fornito una visione più ampia delle pratiche commerciali globali prima di approfondire gli aspetti operativi del fashion retail. Attraverso diverse posizioni nel reparto acquisti della catena di grandi magazzini di Düsseldorf Peek & Cloppenburg KG, ha approfondito la sua comprensione del settore retail. Queste esperienze gli hanno permesso di acquisire un mix di competenze finanziarie, una prospettiva internazionale e un'esperienza pratica nel retail, che si sarebbero poi rivelate preziose.

L'ascesa ai vertici: da copilota a ceo

"Ero già nel consiglio di sorveglianza di Marc O'Polo durante il mio periodo in Peek & Cloppenburg", ha ricordato Böck in un'intervista a Manager Magazin. "Pertanto, conoscevo già le questioni più importanti, i membri del consiglio di amministrazione che mi hanno preceduto e la storia dell'azienda".

Ha iniziato a lavorare operativamente in Marc O'Polo nel 2017, il suo primo ruolo all'interno dell'azienda è stato quello di buyer per i negozi monomarca. Successivamente, ha assunto la responsabilità dell'intero settore retail, della rete di negozi e dell'ecommerce dell'azienda di famiglia.

Nel giugno 2020 è diventato chief retail officer e co-amministratore delegato, lavorando al fianco dell'allora ceo Dieter Holzer. Questa fase di preparazione ha permesso a Böck di immergersi completamente nell'orientamento strategico del marchio e nelle operazioni quotidiane.

Un anno dopo, all'età di 32 anni, Böck ha assunto il ruolo di chief executive officer della Marc O'Polo Ag, assumendosi la responsabilità di oltre 2000 dipendenti. La sua precedente focalizzazione come chief retail officer su tutti i canali business-to-consumer, incluso l'ecommerce, lo ha messo in condizione di guidare lo sviluppo digitale e la strategia omnichannel del marchio. La sua nomina ha segnato un cambio generazionale, con suo padre, Werner Böck, che è rimasto azionista di maggioranza e presidente del consiglio di sorveglianza, secondo il sito web dell'azienda.

"Mio padre non è più operativo in Marc O'Polo da più di dieci anni", ha osservato Böck nell'articolo di Manager Magazin. "Il fatto di non aver preso direttamente il suo posto, credo mi abbia reso le cose più facili".

Verso un marchio premium globale

La visione di Maximilian Böck per Marc O'Polo è chiaramente orientata a livello globale. Il suo obiettivo è trasformare il marchio tedesco in un marchio di lifestyle moderno e sostenibile leader nel segmento premium globale.

Sotto la guida di Böck, la digitalizzazione è parte integrante del modello di business. Sebbene Marc O'Polo investa in modo significativo nella propria presenza online, l'azienda non persegue una strategia digital-first, ma attribuisce grande importanza anche ai canali fisici, ha spiegato in un'intervista podcast con Omr, una piattaforma di marketing digitale. "Il solo online non è la strada che vogliamo percorrere. I nostri clienti possono decidere autonomamente dove fare acquisti". Questo approccio omnichannel tiene conto delle diverse preferenze dei consumatori e garantisce un'esperienza di acquisto fluida sia nei negozi fisici sia sulle piattaforme digitali.

La sostenibilità costituisce un altro pilastro centrale della strategia di Böck. L'azienda offre, secondo la propria definizione, prodotti sostenibili quasi al 100 per cento, come emerge dal rapporto di sostenibilità di Marc O'Polo. L'azienda ha inoltre ottenuto lo status di "leader" dalla Fair wear foundation, un'iniziativa specializzata nei diritti dei lavoratori, il che sottolinea ulteriormente l'impegno dell'azienda.

Nel mese di febbraio, Marc O'Polo ha ricevuto la certificazione come B Corporation, una delle poche aziende di moda della sua dimensione a livello mondiale, e spera di dare così un segnale al settore.

"La prestigiosa certificazione B Corp rende visibile e misurabile che responsabilità e successo economico devono essere pensati insieme", ha affermato Maximilian Böck in un comunicato. "Consideriamo questa certificazione un segnale chiaro e un invito al nostro settore a pensare alla responsabilità d'impresa in modo olistico".

Percorso di crescita

Sotto la guida di Maximilian Böck, Marc O'Polo ha registrato una crescita considerevole nonostante le difficili condizioni di mercato, raggiungendo traguardi significativi. Nell'anno fiscale 2021/2022, il gruppo Marc O'Polo ha raggiunto un fatturato di 539 milioni di euro, con un aumento del 39% rispetto all'anno precedente, superando per la prima volta la soglia del mezzo miliardo di euro di fatturato.

Questa solida performance è continuata, portando l'azienda a raggiungere un fatturato netto di 630 milioni di euro nell'ultimo anno fiscale, con una crescita del 60% negli ultimi cinque anni nonostante il difficile contesto di mercato, ha detto Böck nel podcast di Omr ad agosto.

"Il mercato non ci ha aiutato, ma abbiamo sempre avuto una buona base. Siamo un grande marchio, super solido dal punto di vista finanziario", ha detto con orgoglio il ceo. "Abbiamo lavorato su tantissimi aspetti contemporaneamente, non solo su due o tre, ma su centinaia". Sotto la sua guida, lo sviluppo del prodotto, per esempio, è diventato più basato sui dati, più incentrato sul cliente e più sostenibile. Nel marketing, è stato modificato l'approccio ai clienti e sono stati ridisegnati la pagina Facebook e il webshop.

Visione per il futuro

La Germania è tradizionalmente il mercato più grande di Marc O'Polo, seguita da Austria, Svizzera e Polonia. Per quanto riguarda i prodotti, la maglieria e i piumini sono tra i bestseller del marchio. Al successo ha contribuito anche la crescita nel settore menswear, che ora rappresenta circa il 40% del fatturato di Marc O'Polo. Anche la linea Marc O'Polo Denim, rivolta a un pubblico più giovane, e i settori calzature e accessori si sono sviluppati con successo, indicando un appeal più ampio del concetto di lifestyle di Marc O'Polo.

Un motore essenziale della crescita è stata l'espansione internazionale del marchio. Sebbene l'azienda sia già presente in 60 Paesi con 2.200 punti vendita in tutto il mondo, Böck ammette che ci sono ancora altri territori da conquistare se il gruppo vuole avvicinarsi all'obiettivo autoimposto di un miliardo di euro di fatturato.

Attualmente nel mirino ci sono mercati come la Thailandia o gli Emirati Arabi Uniti, dove Marc O'Polo sta esplorando potenziali partnership con gruppi locali, ha detto Böck nel podcast di Omr. Per quanto riguarda gli Stati Uniti, preferisce attendere, data l'incertezza sui dazi.

La famiglia Böck ha acquisito in ottobre l'etichetta di denim Closed, in difficoltà finanziaria. L'ex ceo di Marc O'Polo, Dieter Holzer, dovrebbe ora riportare l'azienda di Amburgo in acque più tranquille. Resta da vedere in che misura questa acquisizione influenzerà le operazioni di Marc O'Polo.

Un ceo pragmatico

Böck incarna uno stile di leadership che è sia concreto sia accessibile. A Stephanskirchen, pare che venga spesso chiamato "Maxi". Il suo background e le sue dichiarazioni suggeriscono una prospettiva orientata al team e con i piedi per terra. Vuole essere aperto e autentico e non crede che i ceo debbano essere "duri".

"Alla fine, non è solo il ceo a decidere, ma il team", ha detto Böck nel podcast di Omr parlando del suo successo imprenditoriale.

Böck vede anche come suo compito quello di riunire le persone giuste. "La cultura aziendale è estremamente importante per noi, ci abbiamo investito per decenni, anche prima del mio arrivo. Lavorare qui è qualcosa di speciale", ha detto Böck. Questo permette all'azienda di attrarre i migliori talenti motivati in Alta Baviera.

Definisce il suo ingresso nell'azienda di famiglia una scelta di vita, consapevole che avrebbe comportato anche delle rinunce. Dopo essere diventato padre tre anni fa, per esempio, non ha potuto prendere il congedo parentale come molti dei suoi amici, ha raccontato a Manager Magazin.

"Non lo metto in discussione. Ho scelto questo compito e questa responsabilità, una grande motivazione per me. Considero questo lavoro un privilegio".

Questo articolo è stato pubblicato originariamente sulle altre edizioni di FashionUnited e tradotto in italiano usando un tool di intelligenza artificiale.

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