Selezionare personale gentile, in grado di accogliere il cliente o potenziale cliente con un sorriso vero e, soprattutto, capace di fornire informazioni professionali sui prodotti. I clienti asiatici non si aspettano una customer experience che preveda fuochi d'artificio o coppe di champagne ma desiderano estrema competenza e gentilezza. Questo...
13 nov 2019