Notizie su consumatori cinesi

Alibaba racconta cosa piace ai cinesi

La Cina sarà probabilmente il più grande mercato del lusso del pianeta entro il 2025. Una terra promessa per tanti marchi italiani ed europei che sono, già da anni, sbarcato su questo mercato. Il gigante dell’ecommerce Alibaba ha riassunto le principali tendenze delle vendite online per il 2022 in Cina. “Tod’s è un esempio concreto di come anche...

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Per i clienti cinesi un sorriso sincero è meglio di una coppa di champagne

Selezionare personale gentile, in grado di accogliere il cliente o potenziale cliente con un sorriso vero e, soprattutto, capace di fornire informazioni professionali sui prodotti. I clienti asiatici non si aspettano una customer experience che preveda fuochi d'artificio o coppe di champagne ma desiderano estrema competenza e gentilezza. Questo...